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Fraude à la carte sur internet : 0,124 % en 2025, un recul repris en 2021 après un palier

En 2025, la fraude sur les paiements par carte française sur internet tombe à 0,124 %, deux fois moins qu'en 2020, après un palier de 2018 à 2020 (OSMP).

Parue dans l’édition 11 du

Oui, la fraude à la carte bancaire sur internet recule, mais pas de façon continue. En 2025, le taux de fraude des paiements sur internet réglés avec une carte émise en France tombe à 0,124 %, soit 124 euros de fraude pour 100 000 euros payés, contre 0,155 % en 2024, selon le rapport de l'Observatoire de la sécurité des moyens de paiement (OSMP) mis en ligne le 9 septembre 2026. La Banque de France met en avant une baisse de 50 % depuis 2020 : recalculée sur son dossier statistique, elle est de 50,2 %. La série longue, que nous avons reconstituée depuis les rapports successifs, montre ce que ce point de départ laisse de côté : après un recul de 2016 à 2018 sur les transactions nationales, le taux reste sur un palier jusqu'en 2020. Le recul reprend en 2021.

Ce que montrent les données

L'OSMP publie deux séries qui ne se mélangent pas. La première porte sur les transactions nationales : une carte émise en France, chez un commerçant établi en France. C'est la plus longue : nous la reprenons depuis 2012, première année du tableau T7 du rapport 2017. En 2012, le taux de fraude des paiements nationaux sur internet est de 0,290 %. En 2025, il est de 0,066 %, le plus bas de la série.

Cette série a deux ruptures, et un ajustement plus léger en 2015. En 2014, le Groupement des cartes bancaires CB modifie sa méthodologie statistique : selon l'OSMP, la hausse de la fraude sur internet, de 0,229 % en 2013 à 0,251 % en 2014, et la baisse de celle par courrier ou téléphone s'expliquent « pour grande partie » par ce changement. Un ajustement plus léger suit en 2015. Puis le rapport 2018 rectifie à la hausse la fraude nationale de 2015 à 2017, après l'erreur d'interprétation d'un établissement déclarant. Le taux de 2017, publié à 0,159 % dans le rapport 2017, passe à 0,186 %. Le graphique retient les valeurs rectifiées et coupe la courbe en 2014.

Fraude sur les paiements nationaux par carte sur internet, 2012-2025 (euros de fraude pour 100 000 euros payés)Sur les transactions nationales, la fraude sur internet passe de 186 euros pour 100 000 euros payés en 2017 à 174 en 2020, puis tombe à 66 en 2025 ; la courbe est coupée en 2014, année d'un changement de méthode.0501001502002503002012201420162018202020222024Nationales, méthode antérieure à 2014 (€ de fraude pour 100 000 €), 2012 : 290,0Nationales, méthode antérieure à 2014 (€ de fraude pour 100 000 €), 2013 : 229,0Transactions nationales (€ de fraude pour 100 000 €), 2014 : 251,0Transactions nationales (€ de fraude pour 100 000 €), 2015 : 239,0Transactions nationales (€ de fraude pour 100 000 €), 2016 : 239,0Transactions nationales (€ de fraude pour 100 000 €), 2017 : 185,5Transactions nationales (€ de fraude pour 100 000 €), 2018 : 167,6Transactions nationales (€ de fraude pour 100 000 €), 2019 : 167,0Transactions nationales (€ de fraude pour 100 000 €), 2020 : 174,4Transactions nationales (€ de fraude pour 100 000 €), 2021 : 134,9Transactions nationales (€ de fraude pour 100 000 €), 2022 : 99,1Transactions nationales (€ de fraude pour 100 000 €), 2023 : 92,8Transactions nationales (€ de fraude pour 100 000 €), 2024 : 78,7Transactions nationales (€ de fraude pour 100 000 €), 2025 : 66,2Nationales, méthode antérieure à 2014 (€ de fraude pour 100 000 €)Transactions nationales (€ de fraude pour 100 000 €)
  • Nationales, méthode antérieure à 2014 (€ de fraude pour 100 000 €)
  • Transactions nationales (€ de fraude pour 100 000 €)
Fraude sur les paiements nationaux par carte sur internet, 2012-2025 (euros de fraude pour 100 000 euros payés). Sur les transactions nationales, la fraude sur internet passe de 186 euros pour 100 000 euros payés en 2017 à 174 en 2020, puis tombe à 66 en 2025 ; la courbe est coupée en 2014, année d'un changement de méthode.

Source : Observatoire de la sécurité des moyens de paiement (Banque de France), dossier statistique du rapport 2025 et rapports annuels 2017 et 2018, Taux de fraude des paiements par carte sur internet en France, 2012-2025 (OSMP, Banque de France), 9 septembre 2026

Voir les données
AnnéeNationales, méthode antérieure à 2014 (€ de fraude pour 100 000 €)Transactions nationales (€ de fraude pour 100 000 €)
2012290,0–
2013229,0–
2014–251,0
2015–239,0
2016–239,0
2017–185,5
2018–167,6
2019–167,0
2020–174,4
2021–134,9
2022–99,1
2023–92,8
2024–78,7
2025–66,2

La seconde série couvre toutes les opérations des cartes émises en France, y compris chez des commerçants étrangers. Le dossier statistique la donne depuis 2017. Le taux sur internet y passe de 0,262 % en 2017 à 0,249 % en 2020, puis de 0,196 % en 2021 à 0,124 % en 2025. En magasin et sur les automates, il reste autour de 0,011 % depuis 2020. Selon nos calculs, un euro payé sur internet était 22 fois plus exposé à la fraude qu'un euro payé en magasin ou sur automate en 2020, et 11,7 fois en 2025.

Fraude sur les paiements par carte émise en France, 2017-2025 (euros de fraude pour 100 000 euros payés)Avec une carte émise en France, la fraude passe de 249 euros pour 100 000 euros payés sur internet en 2020 à 124 euros en 2025, quand celle des paiements en magasin et sur automate reste autour de 11 euros.0501001502002503002018202020222024paiements sur internet, 2017 : 262,1paiements sur internet, 2018 : 257,3paiements sur internet, 2019 : 244,9paiements sur internet, 2020 : 248,8paiements sur internet, 2021 : 195,9paiements sur internet, 2022 : 164,9paiements sur internet, 2023 : 160paiements sur internet, 2024 : 154,9paiements sur internet, 2025 : 123,9proximite et automates, 2017 : 13,8proximite et automates, 2018 : 14,6proximite et automates, 2019 : 14,2proximite et automates, 2020 : 11,3proximite et automates, 2021 : 11proximite et automates, 2022 : 11,7proximite et automates, 2023 : 10,8proximite et automates, 2024 : 10,7proximite et automates, 2025 : 10,6paiements sur internetproximite et automates
  • paiements sur internet
  • proximite et automates
Fraude sur les paiements par carte émise en France, 2017-2025 (euros de fraude pour 100 000 euros payés). Avec une carte émise en France, la fraude passe de 249 euros pour 100 000 euros payés sur internet en 2020 à 124 euros en 2025, quand celle des paiements en magasin et sur automate reste autour de 11 euros.

Source : Observatoire de la sécurité des moyens de paiement (Banque de France), dossier statistique du rapport 2025 et rapports annuels 2017 et 2018, Taux de fraude des paiements par carte sur internet en France, 2012-2025 (OSMP, Banque de France), 9 septembre 2026

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anneepaiements sur internetproximite et automates
2017262,113,8
2018257,314,6
2019244,914,2
2020248,811,3
2021195,911
2022164,911,7
202316010,8
2024154,910,7
2025123,910,6

Le taux baisse aussi parce que les paiements grossissent. Avec les cartes françaises, les achats sur internet passent de 97,4 milliards d'euros en 2017 à 267,8 milliards en 2025. La fraude, elle, passe de 255,3 millions d'euros à 331,7 millions : en euros, elle reste supérieure de 29,9 % à celle de 2017. En 2025, elle recule de 11,6 % sur un an quand les paiements progressent de 10,6 %. Internet concentre 70 % de la fraude sur les cartes émises en France pour 27 % du montant de leurs opérations, retraits compris, selon le rapport.

Pourquoi

Le dossier statistique ventile les paiements sur internet selon le protocole 3-D Secure et l'authentification forte, depuis 2021. Le rapport ne donne pas la part des paiements authentifiés : nous l'avons calculée en additionnant les paiements avec authentification forte, passés ou non par 3-D Secure. Elle atteint 48,1 % des montants en 2021, 63,9 % en 2023, puis 62,9 % en 2025. En nombre d'opérations, la part est plus faible : 37,2 % en 2025.

Cartes émises en France, paiements sur internet. Parts calculées par l'Observatoire sur le tableau T5 du dossier statistique ; avant 2023, les paiements avec authentification forte hors 3-D Secure ne sont pas recensés, les parts 2021 et 2022 sont donc incomplètes, et le taux hors 3-D Secure sans authentification forte peut y inclure des paiements authentifiés. Taux de fraude : tableau T6.
AnnéePart des montants avec authentification forte (%, calcul)Part des opérations avec authentification forte (%, calcul)Taux de fraude, 3-D Secure avec authentification forte (%)Taux de fraude, hors 3-D Secure sans authentification forte (%)
202562,9 %37,2 %0,085 %0,305 %
202463,6 %37,1 %0,092 %0,386 %
202363,9 %38,5 %0,098 %0,358 %
202258,9 %31,5 %0,110 %0,321 %
202148,1 %25,3 %0,121 %0,300 %

Source : Observatoire de la sécurité des moyens de paiement (Banque de France), dossier statistique du rapport 2025 et rapports annuels 2017 et 2018, Taux de fraude des paiements par carte sur internet en France, 2012-2025 (OSMP, Banque de France), 9 septembre 2026

De 2021 à 2023, la part authentifiée progresse et le taux de fraude baisse. Ensuite, la part cesse de progresser, alors que le taux continue de baisser en 2024 et en 2025. La baisse de 2025 se lit ailleurs : sur les paiements qui ne passent ni par 3-D Secure ni par l'authentification forte, le taux, qui était monté de 0,358 % en 2023 à 0,386 % en 2024, recule à 0,305 % en 2025. Ces paiements, parmi lesquels les paiements initiés par le commerçant comme les abonnements, pèsent 20,6 % des montants et 50,8 % de la fraude sur internet en 2025, selon nos calculs. Selon l'OSMP, le plan d'action qu'il a adopté en juin 2024 sur ces paiements « a déjà contribué à l'amélioration du taux de fraude sur les paiements par carte sur internet en 2024 et 2025 ». Les chiffres ne permettent pas de séparer leur effet de celui des autres actions des banques et des commerçants.

Ce que les chiffres ne disent pas

Le taux de fraude rapporte un montant fraudé à un montant payé. Il ne dit pas qui supporte la perte, du porteur, de sa banque ou du commerçant, ni combien de personnes sont touchées : le dossier compte des opérations, pas des victimes.

Les ruptures limitent la comparaison avec 2012. Les années 2012 et 2013 sont calculées avec l'ancienne méthode du Groupement CB, et le rectificatif de 2018 ne porte que sur 2015 à 2017 : rien ne dit si les années antérieures étaient touchées par la même erreur. La part authentifiée de 2021 et 2022 est incomplète, faute de recensement d'une catégorie avant 2023.

Les deux périmètres ne se comparent pas entre eux. Les transactions nationales excluent les achats sur des sites établis à l'étranger, plus fraudés : en 2025, le taux sur internet y est de 0,214 % dans l'Espace économique européen et de 0,603 % au-delà, selon le dossier statistique. Les 267,8 milliards d'euros payés sur internet avec des cartes françaises ne se comparent pas non plus aux 196,4 milliards d'euros de ventes en ligne de la Fevad : l'un compte un moyen de paiement, quel que soit le vendeur et son pays, l'autre les ventes sur internet estimées par la Fevad, produits et services, aux particuliers comme aux professionnels, tous moyens de paiement confondus, avec sa propre méthode (série reconstituée de la Fevad).

Enfin, le dossier 2025 révise légèrement 2024 : le taux sur internet des cartes émises en France passe de 0,1547 % à 0,1549 % d'un dossier à l'autre. La série sera reprise à cette adresse au prochain rapport de l'OSMP, attendu vers septembre 2027.

Source : Observatoire de la sécurité des moyens de paiement (Banque de France), dossier statistique du rapport 2025 et rapports annuels 2017 et 2018, Taux de fraude des paiements par carte sur internet en France, 2012-2025 (OSMP, Banque de France), 9 septembre 2026

Sources