À propos

L'Observatoire de l'ecom publie, chaque jour ouvré, une édition numérotée sur les chiffres du e-commerce en France et en Europe : parts de marché, prix de la publicité en ligne, comportements d'achat, résultats des plateformes, règles qui changent. Il s'adresse aux personnes qui vendent en ligne et à celles qui les conseillent.

Ce que contient une édition

Chaque édition est en ligne dès le début de la journée (heure de Paris). Elle comporte un édito qui dit ce que le jour apporte, un chiffre du jour avec sa période et sa source, deux à quatre brèves qui renvoient chacune à la publication d'origine, et souvent une analyse. Les éditions sont numérotées et restent consultables dans les archives.

Certaines analyses sont des séries suivies dans le temps et mises à jour à la même adresse quand leur source publie une nouvelle donnée : le baromètre de la vente à distance chaque mois, d'après les indices de l'INSEE ; l'audience des sites e-commerce et le prix de la publicité chaque trimestre. La date de mise à jour est indiquée en tête.

D'où viennent les chiffres

Des sources publiques, toujours citées : instituts statistiques, fédérations professionnelles, textes officiels, résultats et documents déposés par les plateformes. L'Observatoire y ajoute son travail : des séries reconstituées sur plusieurs publications, des recalculs, des mises en regard, des vérifications de chiffres repris partout. Chaque jeu de données est publié avec sa source et téléchargeable sur la page Données. À l'occasion, des données de terrain issues de comptes publicitaires réels, agrégées et anonymisées avant publication, complètent une analyse. La page Méthodologie décrit comment.

Ce que l'Observatoire ne fait pas

Il ne vend rien, ne recommande aucun canal, ne publie pas de mode d'emploi et ne publie pas de contenu sponsorisé. Il dit ce qui se passe et, quand les chiffres le permettent, pourquoi.

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Deux flux RSS : toutes les éditions et les analyses seules.

Qui édite le site

L'Observatoire de l'ecom est édité par Pin Ads Consulting, société qui gère des campagnes Pinterest Ads pour des e-commerçants et vend un programme de formation, Pin Ecom. Cette activité n'oriente pas ce que le site publie : il ne recommande aucun canal, les chiffres sur Pinterest viennent des publications de Pinterest, citées comme toutes les autres sources, et aucun texte ne fait la promotion de l'éditeur. Les mentions complètes sont sur la page Mentions légales.

Les articles ne sont pas signés : ils engagent la rédaction dans son ensemble. Pour signaler une erreur ou poser une question : contact@observatoire-ecom.com.